Falhas de impressão com toner podem acontecer mesmo em impressoras a laser bem cuidadas. Elas surgem por diversos motivos, como desgaste natural de peças internas ou acúmulo de sujeira, e não necessariamente indicam defeito no cartucho.
Muitas vezes, bastam limpeza e manutenção preventiva para evitar manchas, riscos ou listas nas páginas.
O cartucho de toner, quando de qualidade, raramente é o culpado — especialmente se adquirido na Mundoware, onde oferecemos compatíveis de alto desempenho com ótimo custo-benefício.
Neste artigo, você vai conhecer as causas mais comuns dessas falhas e como resolvê-las de forma prática. Assim, sua impressora volta a entregar impressões nítidas e profissionais sem atrasos no seu dia a dia e sem problemas de impressão.
12 falhas de impressão com toner: identificando-as e solucionando-as rapidamente
As falhas de impressão com toner podem ter diferentes origens, mas quase sempre deixam sinais visíveis na página.
Riscos, manchas, pontos brancos ou áreas apagadas são alguns dos problemas que mais incomodam no dia a dia. Identificar o tipo de falha é o primeiro passo para corrigir a causa e voltar a ter impressões perfeitas.
A boa notícia é que, na maioria dos casos, a solução é simples e pode ser feita rapidamente, sem precisar de assistência técnica.
A seguir, reunimos 12 falhas comuns em impressoras a laser e as formas mais práticas de resolvê-las, para que você ganhe tempo e evite prejuízos.
1. Pequenos arranhões na folha
Quando surgirem pequenos “arranhões” na impressão, como na imagem acima, o cilindro da impressora está danificado. Ele sofreu uma fissura ou arranhão devido a algum acidente como uma queda, por exemplo, e então acaba deixando a mesma marca na impressão.
Quando o problema for esse, o arranhão estará sempre no mesmo lugar em todas as impressões.
Como solucionar: troque o cilindro.
2. Impressão falhada de um dos lados da folha
Quando isso acontecer, o cartucho de toner pode estar sem a mola, seja por esquecimento ou falha no encaixe, gerando impressões falhadas de um dos lados da folha.
Como solucionar: coloque/encaixe a mola do cartucho.
3. Manchas que se distribuem em colunas verticais ou que se parecem com a mancha do rolo PCR
Essa é uma das falhas de impressão com toner que resultam de problemas no rolo PCR. Quando isso acontecer, é porque o mesmo provavelmente está com alguma sujeira ou graxa.
Como solucionar: nesse caso, a solução é simples e não requer a troca de nenhum componente da impressora, basta limpar o rolo PCR com algodão umedecido em álcool isopropílico.
4. Manchas na lateral do papel
Aqui, o problema é simples: o cilindro está queimado ou desgastado.
Como solucionar: troque o cilindro.
5. Linhas finas na extensão do papel
Essa falha é causada pelo desgaste da lâmina de limpeza da impressora. Com o tempo, o silicone presente nesse componente acaba se desgastando naturalmente, o que gera problemas na impressão.
Como solucionar: troque a lâmina de limpeza.
6. Linhas falhadas e barulho de “estalo” durante a impressão
Esses problemas são causados por defeitos na mola. Geralmente, ela está torta ou quebrada.
Sempre que ouvir uns barulhos de “estalo” durante a impressão e o documento sair com algumas linhas falhadas, você já sabe onde está o problema.
Como solucionar: se estiver torta, basta endireita-la, colocando-a mais para cima. Ela deve ficar de um jeito que não apareça. Se estiver quebrada, basta substituir.
7. Manchas fortes em um lado do papel
Esse problema irá surgir quando a dosagem da lâmina de limpeza estiver desregulada, causando que um dos lados da folha fique com mais toner que o outro e, assim, provoque manchas em um dos lados do papel.
Felizmente, é mais um problema bem simples de resolver.
Como solucionar: troque a lâmina de limpeza.
8. Mais problemas com o cilindro
Outros problemas que podem ocorrer decorrentes do cilindro são:
- Impressão mais clara ocasionada por um desgaste natural da camada fotocondutora do cilindro;
- Manchas contínuas na lateral do papel, decorrentes da descamação da película do cilindro nas extremidades, onde se desgasta mais facilmente;
- Manchas que se repetem ao longo da impressão por 4 vezes (acontece porque geralmente um cilindro pode suportar até 4 recargas).
Como solucionar: troque o cilindro.
9. Mais problemas com o rolo magnético
Outros problemas que podem ocorrer decorrentes do rolo magnético são:
- Falhas aleatórias na impressão ou baixa resolução;
- Páginas impressas em branco.
Como solucionar: troque o rolo magnético.
10. Mais problemas com o rolo PCR
Outro problema que pode ocorrer na impressão e que é ocasionado por falha no rolo PCR são manchas aleatórias ao longo do papel que se repetem entre 7 e 8 vezes.
Como solucionar: troque o rolo PCR.
11. Mais problemas com a lâmina de limpeza
Outros problemas que podem ocorrer decorrentes da lâmina de limpeza são:
- Listas na orientação vertical do papel;
- Grandes manchas ao longo da impressão.
Como solucionar: troque a lâmina de limpeza.
12. Problemas na lixeira
Toda impressora a laser possui uma lixeira, onde ficam acumulados todos os restos do toner. É importante lembrar que o toner contido na lixeira está contaminado e, portanto, não deve ser reutilizado.
- Quando as lixeiras estão muito cheias, podem começar a vazar, manchando a folha e, às vezes, por completo;
- Podem surgir, também, manchas parciais, quando as lixeiras estiverem com detritos acumulados somente de um lado.
Como solucionar: limpe a lixeira da impressora.
Garanta impressões perfeitas com os suprimentos certos
Evitar que a impressora pare de imprimir e mantê-la em bom estado exige manutenção, mas também suprimentos de qualidade.
Na Mundoware, você encontra toners compatíveis de alto desempenho, peças para impressoras, cartuchos de tinta e muito mais, sempre com a mesma qualidade dos produtos originais e custo muito mais acessível.
Além disso, você pode aproveitar nosso Super Cashback e cupons de desconto para economizar em cada compra.
Não deixe que falhas de impressão com toner atrapalhem sua rotina. Acesse a loja agora, escolha os produtos ideais para o seu equipamento e tenha impressões nítidas e confiáveis todos os dias!
Estamos com um problema atípico de impressão.
Fornecemos laser filme a nível nacional, para jornais e gráficas confeccionarem fotolitos.
A impressora em questão é marca Xerox modelo Phaser 5550. A impressão falha nas laterais direita e esquerda da folha. O pó do toner parece que não é fundido corretamente e se solta nas extremidades da folha A3.
Buscando soluções, imprimimos folhas da mesma caixa em outra marca e modelo de impressora e nosso laser filme não apresentou o problema. O que nos deixa intrigados é que laser filme de outro fabricante não apresenta o problema na xerox 5550.
Podem nos ajudar com esse desafio?
Forte abraço a todos!!!
Att.,
Roberto
Olá, Roberto!
Obrigado por comentar em nosso blog.
Bem, de acordo com o que você falou, o problema pode estar na combinação da impressora Xerox com a marca de filme, pois com outra marca funciona sem problemas.
Apesar de ser algo bastante técnico, o que nos impossibilita dar uma resposta com precisão, é muito provável que a impressora Xerox não suporte alguma especificidade do primeiro laser filme, seja gramatura, temperatura de fusão ou densidade, por exemplo.
Caso a impressora não tenha ajustes conforme modelo de filme, o ideal seria ver com o suporte da Xerox se existe alguma configuração para adequar a impressora ao tipo do filme que deu problema, semelhante ao que acontece com perfil de cores, que através de ajustes finos, é possível corrigir problemas com saídas de impressão.
Esperamos que você consiga resolver seu problema!
Atenciosamente,
Equipe Mundoware
Minha impressora laser quando imprimo imagem azul tipo um quadrado sai com linhas mais escuras o que pode ser e como resolver??
Olá, Camilla. Tudo bem?
Impressora laser colorida precisa ter um cuidado maior com a manutenção, principalmente limpeza. Neste seu caso, se a sua impressora possui fotocondutor, por exemplo, a HP CP1025, pode ser ele que tenha chegado ao limite da sua vida útil.
Pode ser também calibração. Se você entrar no software da impressora, tem a opção de calibrar e fazer uma limpeza via sistema. Ajuda muito nestes casos.
Boa sorte!
Atenciosamente,
Equipe Mundoware