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Hoje em dia há uma grande necessidade de imprimir diversos arquivos em uma folha de papel. Por este motivo, uma impressora é muito útil. Mesmo na era digital, precisamos do meio físico para diversas atividades. Mas, o que fazer em caso de problemas comuns de impressão?
Neste artigo, vamos mostrar alguns dos imprevistos mais comuns, mas não somente isso. Vamos te ensinar, também, algumas possíveis soluções. Confira!
Os 38 problemas comuns de impressão e como resolvê-los
1. Impressão difusa em fotos
Solução: Imprima suas fotos em papel fotográfico de boa qualidade. Entretanto, antes de imprimir, tire as folhas da embalagem e deixe um tempo em temperatura ambiente, em local arejado.
2. Atolamentos de papel
Solução: Tente usar o tipo correto de papel. Se o problema persistir, abra a tampa da impressora para limpar os rolos. Se os rolos estiverem gastos, será preciso substituí-los.
3. Efeito fantasma (partes da impressão ficam claras demais/transparentes)
Solução: Verifique o cabo de alimentação. Conecte-o a outra impressora para ver se o caso persiste ou não. Se persistir, substitua o cabo de alimentação. Do contrário, dê olha olhada se não é o tambor ou um kit de impressão de imagem que precisa ser substituído.
4. Mensagem de erro
Solução: Se a impressora estiver conectada a um nobreak, você precisa desconectar e conectar novamente à rede elétrica. Em seguida, verifique se a impressora está ligada corretamente.
5. Às vezes as linhas não são impressas
Solução: Verifique o cabo que conecta o sistema e a impressora. Se ele se conectar corretamente, redefina o equipamento e imprima o trabalho novamente.
6. Imagens divididas
Solução: Você precisa de uma memória adicional. Entretanto, antes disso, verifique se não há erros de memória. Faça isso com a função de autodiagnostico.
7. Borrão
Solução: Remover o cartucho de toner e agitá-lo de um lado para o outro, uma vez que essa ação redistribui a tinta e faz com que ela flua uniformemente.
8. A impressora de rede não imprime
Solução: Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados firmemente à impressora e à tomada elétrica. Certifique-se também de que a rede esteja funcionando corretamente. Desinstale o software e reinstale-o novamente. Contudo, se precisar de mais informações, consulte o manual do usuário.
9. Texto dividido
Solução: Pode haver um erro de configuração no aplicativo de software que envia o texto. Certifique-se de que a configuração do programa esteja definida não só com o tamanho, mas com as margens e a fonte correta.
10. Áreas com espaçamento irregular
Solução: Esse problema deve ser resolvido com a substituição do cartucho de toner. Este deve conter o fotorreceptor e o bloco de limpeza do aparelho de fusão (um bloco impregnado com óleo que é pressionado contra o rolo de fusão para remover o excesso de tinta).
Caso contrário, poderá ter de substituir o conjunto do tambor ou o bloco de limpeza do aparelho de fusão separadamente.
11. Linha preta vertical contínua
Solução: Agite o cartucho para eliminar o problema, mas lembre-se que, em pouco tempo, você terá que substituí-lo.
12. Impressora não disponível
Solução: Para resolver esse problema, verifique se a impressora está ligada e se está conectada corretamente ao computador.
Em seguida, certifique-se de não ter processos ou trabalhos atrasados. Se for o caso, então, cancele-os e reinicie o trabalho atual.
13. O computador não reconhece a impressora
Solução: Verifique se o modelo do seu equipamento é compatível com o SO do seu computador.
Verifique o driver instalado e, se for o caso, use o CD de instalação da impressora para resolver o problema. Certifique-se também de definir sua impressora como padrão.
14. Páginas em branco aparecem entre as páginas impressas
Solução: Para evitar esses problemas comuns de impressão, armazene o papel em um local fresco e seco. Não empilhe as resmas muito altas e ventile-as antes de inseri-las na bandeja de alimentação.
15. Papel preso com frequência
Solução: Verifique se está carregando corretamente o papel na bandeja de alimentação. Evite utilizar papéis muito pesados, texturizados ou não adequados.
Tente também deixar a impressora em uma superfície nivelada, pois isso ajudará a minimizar o problema.
16. Impressão cinza ou fundo cinza
Solução: Problemas comuns de impressão como este podem ser solucionados trocando o tambor eventualmente. Verifique e controle a densidade de impressão.
17. A impressora não faz nenhuma notificação
Solução: Verifique o cabo da impressora e suas conexões nas duas extremidades.
18. A impressora está ligada, mas nada é impresso
Solução: Para obter uma resolução, você deve ejetar manualmente uma página em branco utilizando o painel de controle da impressora.
19. Margens fora do intervalo
Solução: Problemas comuns de impressão com margens desreguladas são solucionados através das configurações. Tente usar margens menores que a borda.
20. Não é possível imprimir em uma impressora de rede
Solução: Certifique-se de ter acesso à impressora, uma vez que o erro é comum. Você deve efetuar login na rede para poder usar qualquer recurso dela.
Verifique também se a impressora foi projetada para uso em rede.
21. Ao substituir o cartucho, a impressora ainda não imprime
Solução: Remova o cartucho que acabou de ser substituído. Desligue a impressora, ligue-a novamente e reinstale o cartucho, tirando previamente a faixa de proteção que ele contém.
Se isso não funcionar, talvez seja necessário redefinir a impressora. Pesquise na internet o modelo e como você deve redefini-la.
22. O bico ejetor está entupido
Solução: Não há muito com o que se preocupar, pois é só mantê-lo sempre úmido, fazendo impressões regulares.
23. Impressão lenta
Solução: A resolução da impressão é muito importante para você? Pois, caso não seja, escolha o modo normal ou rascunho.
24. O computador está enviando o trabalho de impressão para o computador errado
Solução: Acesse a pasta “Dispositivos e Impressoras” para solucionar esse que é outro dos problemas comuns de impressão. Clique com o botão direito do mouse na impressora desejada.
Você terá a opção de torná-la padrão. Dependendo do seu computador, essas etapas podem ser diferentes, mas geralmente são as mesmas.
25. Resolução de problemas comuns de impressão com hardware
Solução: Verifique se a impressora está conectada, ligada e pronta para imprimir.
Se houver alguma luz de erro piscando, atente para o manual da impressora para ver o que o erro significa. Outra opção é tentar imprimir uma página de teste.
26. Resolução de problemas comuns de impressão com software
Solução: Problemas comuns de impressão com software certamente devem ser verificados inicialmente com os drivers. Se eles estiverem instalados corretamente, desinstale a impressora, desconecte e reinstale.
Se você ainda estiver com problemas, entre em contato com um especialista em suporte de TI para obter instruções mais detalhadas.
27. Imprimindo apenas meia página
Solução: Desconecte a impressora, desligue o computador e reinicie os dois dispositivos.
28. Fotos pixeladas
Solução: Tente melhorar a resolução através das configurações, mas certifique-se da qualidade do papel, da foto tirada e da capacidade de sua impressora.
29. Poças de tinta no papel
Solução: Para solucionar facilmente esta ocorrência, use um papel projetado para a impressora. Fique atento também para a configuração ao escolher o tipo de papel na lista antes de imprimir.
30. As cores estão faltando
Solução: Primeiro, verifique se o cartucho não precisa ser substituído, pois se os cartuchos estiverem cheios, pode ser um bocal entupido. A inatividade também seca as tintas rapidamente, portanto, pode ser hora de trocar os cartuchos.
31. Imagens em preto e branco têm cores ou toques de cor
Solução: Esse é um dos problemas comuns de impressão mais buscados na internet. Sendo assim, desative a cor ao imprimir documentos em preto e branco.
Mas tenha em mente também que alguma cor pode estar vazando. Desta forma, então, remova o cartucho com vazamento, limpe a impressora e substitua-o por uma nova.
32. Sujeira na impressão
Solução: O acúmulo de poeira pode acarretar este e outros problemas, portanto, limpe as superfícies com um pano sem fiapos. Se a alimentação de papel não estiver fechada, então, remova a poeira feita para as superfícies do computador.
33. A imagem impressa é diferente da imagem exibida no computador
Solução: Antes da impressão, verifique se você visualizou corretamente a impressão. Se a visualização estiver desativada, algo com o layout precisará ser corrigido.
34. A página impressa está na orientação errada
Solução: Isso pode ser facilmente corrigido para qualquer pessoa, pois o Word ou programas semelhantes são as ferramentas básicas para tal.
Certifique-se de que a página esteja na orientação correta antes de imprimir, uma vez que o layout afetará o resultado final da impressão.
35. Ruídos de clique intermitentes na hora de imprimir
Solução: Se você acabou de substituir sua unidade de cilindro, é possível que a unidade esteja com defeito. Se o problema persistir, a unidade de cilindro precisará ser substituída por uma que funcione.
Tente também deslizar o cilindro para frente e para trás, uma vez que é preciso verificar se ele está na posição correta antes de inseri-lo na impressora. Outra solução possível é verificar se há alguma obstrução, como papel atolado.
36. Pontos regularmente espaçados em grandes intervalos
Solução: Se a superfície do fotorreceptor puder ser removida, então, faça isso. Entretanto, examine-a minuciosamente para determinar se há uma falha. Se algo for encontrado, esta unidade precisará ser substituída completamente.
Se o fotorreceptor não puder ser removido, será necessário chamar um técnico de serviço para inspecionar a máquina.
37. Pontos regularmente espaçados em pequenos intervalos
Solução: Desligue a impressora por pelo menos 15 minutos, pois isso permitirá que o fusor esfrie. Examine a almofada de limpeza do fusor quanto a depósitos de toner e substitua-a, se necessário.
38. Imagem gráfica dividida
Solução: Imprima uma página teste que te mostrará quanta memória está instalada e se há algum erro nesse sentido. Assim, adicione memória adicional se o problema persistir.
Considerações finais
E então? Os problemas comuns de impressão e suas soluções lhe foram úteis? Se sim, que tal compartilhar esse post em suas redes sociais? Isso pode ajudar muita gente a imprimir melhor!
